Política de calidad

Un compromiso de Calidad

La total satisfacción de nuestros clientes es el principal objetivo de Restaurante Chicolino.

Desde la calidad en los productos y servicios que ofrecemos, la atención a nuestro cliente, y la comodidad facilitada por nuestras instalaciones, queremos que su paso por nuestro restaurante sea de lo mas grato. Para lograrlo, Chicolino, sigue una rigurosa política de calidad, tanto en nuestro servicio como en nuestros productos, que ayudan a garantizarles el mejor de los tratos.

Todo nuestro personal ha sido formado específicamente a tal efecto, en atención al cliente, idiomas, y resolución rápida de contratiempos. Del mismo modo, nuestras instalaciones están dotadas de la más moderna infraestructura, desde la cocina y comedores, al acceso a clientes, parking, y jardines, cumpliendo todos ellos con la normativa legal vigente. Dichas instalaciones son revisadas periódicamente para poder así garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros clientes. Todos nuestros servicios son prestados, y están desarrollados de acuerdo con los procedimientos óptimos para su realización.

La calidad de nuestros servicios y productos

El principal objetivo del Restaurante Chicolino es de prestar sus servicios para mayor satisfacción del cliente. Para ello, todos nuestros productos son de primerísima calidad. Solo trabajamos con carnes y pescados y mariscos de primera calidad, Para ello se trabaja con proveedores de primera calidad. Todos y cada uno de nuestros productos son estudiados cuidadosamente, comprobando que solo pongamos a disposición de nuestros comensales lo mejor de lo mejor

La satisfacción de nuestros clientes

Porque para nosotros lo mas importante son ustedes, en Restaurante Chicolino su opinión vale mucho. Periódicamente realizamos estudios y encuestas sobre su nivel de satisfacción, escuchando su opinión, quejas y sugerencias, para poder seguir, constantemente, ofreciendo nuestro servicio con la mejor de las calidades.

Convencidos de que la Calidad nos ayudara a alcanzar un sistema de mejora continua, la Dirección establecerá cada año, en la Revisión del Sistema, objetivos concretos y medibles que nos ayuden a evaluar la mejora alcanzada. Para comprobar el grado de consecución de los objetivos marcados, estos se revisaran en la antes mencionada Revision del Sistema. De igual manera, se difunde y revisa esta Política para comprobar su adecuación.